Menyambut Era Baru Mobilitas: Soft Launching Daffa Trans Smart Transport & Seamless Connection
â Pertanyaan Umum
Layanan Reguler (Charter): Anda bebas menentukan titik jemput dan tujuan ke mana saja kapan saja. Harga dihitung berdasarkan jarak per kilometer.
Promo Searah (Menu Shuttle): Anda ikut ke dalam armada operasional kami yang sedang memiliki jadwal perjalanan searah. Rute dan jam ditentukan oleh sistem, namun harga tiket jauh lebih murah (Promo).
Buka menu Promo (Ikon đ) di bawah, pilih rute terjadwal yang tersedia, lalu tentukan titik penjemputan dan tujuan Anda langsung di atas peta. Pastikan titik jemput Anda berada di dalam/dekat Lingkaran Hijau.
Sangat bisa! Kami melayani layanan Door-to-Door. Terdapat fasilitas radius GRATIS jemput dan antar sejauh 2 KM dari jalan rute utama mobil kami. Jika melenceng melebihi jarak 2 KM tersebut, sistem akan otomatis menghitung tambahan tarif ekstra per-kilometer yang sangat transparan di aplikasi.
Sistem pintar kami dilengkapi fitur Keadilan Harga (Fare Capping). Jika jarak aktual Anda sangat dekat sehingga perhitungan tarif Reguler normal lebih murah dibandingkan harga tiket Promo, sistem akan otomatis memberikan diskon dan memakai harga Reguler termurah untuk Anda.
Bisa, namun hanya berlaku untuk pesanan Reguler. Anda cukup klik garis rute berwarna biru di peta untuk menambahkan titik singgah (maksimal 8 titik).
Anda juga bisa mengatur estimasi waktu berhenti (Tunggu), mulai dari Gratis (kurang dari 5 menit) hingga Rp 25.000 untuk berhenti lebih dari 1 jam.
Buka menu Aktivitas (Ikon đ) di bawah, lalu masukkan Nomor WhatsApp yang Anda gunakan saat memesan. Anda bisa memantau status pesanan (Menunggu, Proses, Selesai, atau Batal) serta mencetak/download Invoice Digital sebagai bukti pembayaran.
Saat ini kami menerima pembayaran tunai (Cash) langsung ke Driver yang bertugas, atau via Transfer Bank dan E-Wallet (OVO, GoPay, Dana) setelah pesanan Anda dikonfirmasi oleh CS kami via WhatsApp.